
HÜBNER GmbH & Co. KG

„FINDIQ zentralisiert die Expertise und jahrelangen Erfahrungen unser Servicetechniker in einem Tool. Dadurch entsteht für uns und unsere Kunden ein echter Mehrwert.“
Zum Unternehmen
Motivation
Internationales Wachstum durch digitalen Self-Service
Zielsetzung
Der optimale Service auf Expertenniveau ist ein wichtiger Bestandteil der Kundenbindung. Die Nutzung von FINDIQ wird dazu beitragen, ihre Kunden und den globalen 80%-igen Marktanteil zu halten oder auszubauen.
12/2023
Test und Auswahl von FINDIQ
01/2024
Gemeinsame erste Wissensbasis
04/2024
HÜBNER wird eigenständig
Seit 05/2024
Aufbereitung für den Endkunden